テレマーケティング業界へ革命を!
アウトバウンド専用コールシステム「乱打かけ丸」

[ 平日 10:00~20:00 ]
まずは無料相談!

ご相談につきましては、お電話、メールにてお受けしております。

「乱打かけ丸」は、1秒単位での課金に変更することが可能!

固定電話における通常の課金単位は3分ですが、当社の「乱打かけ丸」は1秒単位での課金に変更することが可能となります。現在は90秒通話しても180秒分(3分)の料金が請求されています。そちらが1秒ずつでの精算となりますので、毎コールがお得となり、現在の通信費を大幅にコストダウンさせることが可能です。

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「全国一律料金」と「乱打かけ丸」を利用した場合の料金比較を行うことができます。下記、必要事項をご入力ください。

座席
席稼働率
1ヶ月あたり
打電数
1人1日あたり
打電比率
固定電話宛て

携帯電話宛て
稼働日数
1ヶ月あたり
発信地域
市内
市外
県外
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データを一括管理

データは、インターネットを通じてWEB上で管理を行うので
複数拠点での一括管理が出来、リアルタイムでの情報共有が可能。

  • クラウド型なので番号の変更や増設も、2~3営業日で可能
  • 完全システム内でのリスト再作成機能!
  • 複数の拠点での録音、共有が可能
  • タイムカード機能

在宅のみをオペレーターへ自動で振り分け!
かけ丸キャッチ

在宅確認システム、かけ丸キャッチ
オペレーターが架電する前に自動で在宅確認を行い、在宅確認が取れた電話番号のみリスト内順位を上げ、リアルタイムでオペレーターへ割り振る。という新しいシステムです。
プレディクティブコールとは違い、オペレーターが待つことも、お客様を待たせることも発信数の設定をすることもありません。
かけ丸キャッチを利用することで、システムが自動で「不在」や「留守電」などを省き、オペレーターが架電テンポを崩すことなく、無駄な時間を大幅に減少させることができます。
通常架電の有効コール数が約60~70%まで引き上げることが可能になりました。

自動発信で、かけ間違い、クレーム案件への2度がけなどのミスを未然に防ぐ!
オートコール

自動発信機能「オートコール」 電話をかけるスピード、コール数、アポを取るまでのスピードが格段に上がります。また、かけ間違い、クレーム案件の二度がけなどミスを未然に防げます。

場所を問わず、全情報を同時共有!
見込み客管理

見込み客の管理機能を実装 担当管理者に自分のお客さんを掛けてもらいたい。このお客さんはもう荷電しないほうがいい。そんな時にもクラウド型CTIが大活躍です。拠点間問わずすべてのお客さんの情報連携が可能です。本社から支店へ。支店から本社へ。全体共有もできれば担当を指定することも可能です。

全通話録音
全通話録音。 トラブルの防止や、オペレーターの 教育に繋がります。
集計・分析機能
各オペレーターまたは全体の稼働譲許を自動的に数値化、 グラフ化。営業戦略に活用できます。
モニタリング
各オペレーターの稼働状況が一目瞭然。 各オペレーターの通話状態をリアルタイムで把握出来ます。
ささやきボイス
管理者からオペレーターにのみ、ささやきボイス機能で会話のアドバイスが送れます。
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導入事例1
K社様
業種:不動産業
オペレーター人数:20名

※写真はイメージです。

こんなにコストカットができると思いませんでした
弊社ではコールシステムを導入したことはなく初の試みでした。
架電効率を上げたいことと、経費削減がCTI利用に踏み切った理由でした。CTIを利用し始めてから、お客様の管理がとてもスムーズになり、担当者が今までだと追い切れなかった各オペレーターの集計やデータをしっかりと管理することができ、架電効率や作業効率も上がり、オペレーターの技術向上にも役立っています。
また、システムに関する不明点や改善要望にも丁寧な対応で、パソコンに疎くても安心して利用出来ています。企業と協力してシステムを良くしていくというスタンスが見え、ビジネスパートナーとしてお互いにより良い成果をあげていきたいと思います。
導入事例2
C社様
業種:不動産業
オペレーター人数:24名

※写真はイメージです。

かけ丸キャッチの凄さ
弊社では他社のコールシステムを導入していました。
現状のシステムに特別不満はありませんでしたが、コストダウンになるとのことで説明を聞きました。
コストダウンしたことにも驚きましたが、それ以上に『かけ丸キャッチ』の機能性に驚かされました。一般的なプレディクティブ発信とは違い、こちらで電話を待つことも、お客様を待たせることもありません。お客様と通話をする時間が圧倒的に増え、効率や生産性が上がりました。導入して3カ月ですが、前のコールシステムに比べ20%以上のコストカットができ、売り上げも倍増し、しばらく乱打かけ丸にお世話になる予定です。
ご相談につきましては、お電話、メールにてお受けしております。
Q:少ない席数でも導入可能でしょうか?
A:もちろん問題ございません。 乱打かけ丸は1席から導入可能となっております。
Q:パソコンが苦手なオペレーターがいるのですが大丈夫でしょうか?
A:ご安心下さい。「乱打かけ丸」はマウス操作が行えれば問題なくご利用いただけます。パソコン初心者の方でも丁寧にレクチャーさせていただいております。
Q:紙のリストしか持っていないのですが、利用出来ますか?
A:弊社システムにリストを登録するには、データであることが必須となります。紙リストしかお持ちでないという場合は、リストに関してのご提案も弊社にて行っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q:複数商材扱っているのですが、1つのソフトで対応出来ますか?
A:はい!グループ機能により複数商材での活用も可能です。商材毎にクレーム管理や詳細情報などを登録可能です。
下記、必要項目を記入いただき、「送信内容の確認画面へ」のボタンを押してください。
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※半角英数でハイフン(-)無しで記入お願いいたします。
ご住所必須
ご検討席数必須
お問い合せ任意
会社名
株式会社サイバーコール(CyberCall, Inc.)
資本金
3,330,000円
代表者
清水 公一朗
所在地
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-5 タクエー横浜西口ビル9階
連絡先
TEL:045-393-0644 FAX:045-393-0645
エバーバンク
サポート
TEL:0120-929-378
事業内容
電気通信事業法に定める電気通信事業